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Gestión de clientes (Customer Management)

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Folder lesson (30 mins)

Gestión de clientes (Customer Management)

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Course Description

Course Overview

Los participantes aprenderán las claves para conseguir gestionar mejor las relaciones con sus clientes, fidelizándolos y optimizando el negocio que realizan con cada uno de ellos.


Target Audience

Todos los empleados


Learning Outcomes

Las empresas buscan especialistas que les den valor, sean transparentes y honestos, y estén disponibles para acompañarles en sus procesos.


Business Outcomes

Acceso a herramientas y consejos prácticos para facilitar la aplicación al puesto de trabajo.


Duration

1/2 horas