Découvrez Morgan → L'agent intelligent de Go1 qui intègre la formation dans le quotidien professionnel

Bienvenue sur le Customer Success Hub en Français

Tout ce qu’il vous faut pour préparer, déployer et commencer à voir des résultats grâce à Go1.

Commencez avec votre kit de lancement Go1

Votre guide interactif, regroupant nos meilleurs conseils et ressources pour vous aider à préparer votre organisation, à lancer Go1 avec succès et à stimuler l'adoption et l'engagement. Nous savons que vous n'êtes pas concentré sur Go1 toute la journée ; vous pouvez donc toujours revenir à votre kit de lancement pour reprendre là où vous vous étiez arrêté.

Kit de lancement guidé CSM - Travaillez avec votre Customer Success Manager pour planifier un déploiement à fort impact

    Créez ensemble votre calendrier de lancement et vos communications
    Ressources personnalisables avec l'aide de votre CSM

Kit de lancement en autonomie - Tous les outils pour réussir votre lancement avec l'accompagnement de notre équipe support

    Guide étape par étape et templates prêts à utiliser
    Conçu pour vous accompagner dans le processus de lancement

⚙️ Outils | 📣 Communication | 👋 Support | ❤️ Populaires | 🆕 Nouveau

Outils pour planifier

Analysez les besoins et fixez des objectifs clairs et mesurables.

⚙️ Outil d’analyse des besoins

Ce guide vous aide à cerner les besoins métier et à initier des discussions plus éclairées pour orienter votre stratégie de formation.

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⚙️ Explorez et établissez vos priorités en apprentissage et développement.

Conçu pour vous aider à fixer des objectifs atteignables, définir des résultats mesurables et démontrer la valeur business des programmes de formation.

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⚙️ Calendrier d'animation -12 mois d'apprentissage-

Les 12 mois d'apprentissage 2026 de Go1 : votre solution clé en main pour animer l'année avec impact. Maintenez l'engagement de vos équipes et développez les compétences essentielles tout au long de l'année grâce à des campagnes mensuelles pensées autour de ce qui compte vraiment.

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⚙️ Accueil des playlists Go1 prêtes à l’emploi

Consultez régulièrement la page d’accueil des playlists pour découvrir les dernières sélections thématiques.

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⚙️ Compétences clés pour réussir dans les affaires

10 compétences clés pour maximiser l’impact de vos actions L&D. Suivez les parcours proposés ou développez les vôtres grâce à ce modèle.

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⚙️ Outil d’aide à la curation

Adaptez votre sélection de contenus aux enjeux de l’entreprise et perfectionnez votre curation avec cet outil stratégique.

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⚙️ Aligner les priorités des parties prenantes L&D

Cet outil, conçu avec Emerging Stronger, permet aux responsables L&D de collaborer efficacement avec les parties prenantes et de déployer des solutions complexes adaptées aux besoins actuels.

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⚙️ Outil de hiérarchisation des compétences L&D

Identifiez et priorisez les compétences essentielles dont les professionnels L&D ont besoin pour réussir dans leur rôle.

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⚙️ Outil de mapping des compétences d'équipe

Cet outil aide les managers à repérer les écarts de compétences ou les opportunités à anticiper pour répondre aux besoins futurs de leur équipe. Il permet également d’explorer les pistes de développement individuelles.

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⚙️ Feuille de route pour accompagner le changement

Prêt à amorcer un changement ? Cet outil vous aide à identifier les évolutions nécessaires, à les mettre en œuvre efficacement et à accompagner votre équipe tout au long du processus.

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Outils de préparation au lancement

Dynamisez l’engagement en interne avec ces supports de communication.

⚙️ Outil pour déployer votre plan de communication

Créez une stratégie de communication claire et percutante pour chaque étape de votre projet de formation.

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📣 Template d’email de pré-lancement

Assurez une bonne circulation de l’information en amont avec ce template de message.

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📣 Graphiques, images, affiches et bannières

Créez de l’engouement sur vos plateformes internes et dans vos bureaux avec des visuels ludiques annonçant l’arrivée des opportunités de formation Go1.

(à venir)

📣 Template de présentation PowerPoint à destination des décideurs

Présentez l’expérience d’apprentissage Go1 aux dirigeants de l’entreprise et démontrez son impact sur l’atteinte des objectifs.

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📣 Template de présentation PowerPoint à destination des apprenants

Préparez vos équipes à découvrir l’expérience d’apprentissage Go1, ses fonctionnalités clés et les opportunités qui les attendent.

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Contenus pour accompagner le lancement

Donnez à votre équipe toutes les clés pour démarrer rapidement grâce à ces ressources de lancement.

📣 Email d’invitation pour le jour du lancement

Utilisez ce modèle d’invitation pratique pour diffuser l’information sur les événements du jour de lancement au sein de votre organisation.

Télécharger le template

📣 Vidéo de lancement (teaser)

Ce template vous permet de communiquer facilement sur les événements du lancement auprès de vos équipes.

Voir la vidéo

📣 Templates d’emails de déploiement

Modèles d’emails pour vous aider à lancer et à inciter les apprenants à se connecter.
📣 Register Template - Favorisez l’adoption dès les premiers jours grâce à notre email d’enregistrement
📣 Log In via SSO Template - Mettez en avant une expérience simplifiée grâce à la connexion via SSO (à venir).
📣 Log In Template - Donnez le coup d’envoi de l’expérience Go1 avec notre email de connexion (à venir).
📣 Graphics, Posters & Banners - Créez l’enthousiasme autour du lancement avec des visuels ludiques à diffuser en interne et dans vos bureaux (à venir).

📣 Arrière-plans Zoom - Créez l’enthousiasme autour du lancement avec des visuels ludiques à diffuser en interne et dans vos bureaux.

Ressources pour favoriser l’adoption

Favorisez un apprentissage durable qui encourage l’engagement continu et le développement réfléchi.

🆕 ⚙️ Guide de montée en compétences en leadership

Ce guide permet de renforcer les compétences de vos leaders et sert de fondation à un programme de formation sur mesure pour votre organisation.

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⚙️ Développer une culture de l’apprentissage dans les environnements professionnels

En s’appuyant sur un cadre trimestriel, cet outil fournit des étapes opérationnelles pour encourager la performance et le développement durable.

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⚙️ Outil Power Hour

Un cadre opérationnel conçu pour vous aider à réfléchir, valoriser les réussites et renforcer le potentiel d’apprentissage de votre équipe à travers des échanges simples.

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⚙️ Outil d'amélioration d’impact

Améliorez l’impact de vos solutions de formation en maintenant un engagement constant avec les parties prenantes clés du programme.

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⚙️ Le guide L&D pour accompagner les managers débordés

Renforcez la collaboration avec les managers pour optimiser l’intégration, l’upskilling, le reskilling, l’apprentissage collectif et l’autoformation au travail.

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📣 Template d’email post-lancement

Encouragez votre équipe à se connecter grâce à cet email incitatif, clair et engageant.

Video: How-To Use the Post Launch Email Template.

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📣 Template PowerPoint post-lancement

Accompagner le développement d’une culture d’apprentissage forte avec des actions d’engagement clés.

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Nous sommes là pour vous aider

Go1 vous accompagne de multiples façons pour faire évoluer votre stratégie L&D.

👋 Soumettre une demande d’assistance

Soumettez un ticket d’assistance et suivez l’avancement de vos demandes en cours.

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👋 Live Chat

Démarrez une conversation avec notre support en ligne disponible 24h/24 et 7j/7 via l’icône de messagerie en bas à droite de cette page.

👋 Help Center

Trouvez des réponses et des conseils aux questions fréquentes dans nos articles d’aide.

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👋 Tutoriels pour les administrateurs

Tutoriels concrets pour apprendre à utiliser Go1 en tant qu’administrateur, réalisés par notre équipe Customer Success.

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👋 Tutoriels pour les apprenants

Hands-on step-by-step guides on how to use Go1 for learners, from our CSM team.

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👋 Customer Success Manager

Votre Customer Success Manager est prêt à vous accompagner ! Vous ne savez pas de qui il s’agit ? Envoyez-nous un ticket ou lancez un chat en direct, et nous vous mettrons en relation avec notre équipe.

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👋 Formation

Découvrez la vidéo tutorielle de la plateforme Go1 en cliquant ici.

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👋 Resources

Livres blancs, eBooks et outils pratiques pour faire évoluer la fonction Learning & Development de votre organisation.

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👋 Événements clients

Webinaires produits Go1, événements clients et rendez-vous sectoriels à venir, en ligne ou près de chez vous.

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Nouvelles fonctionnalités, améliorations et intégrations.

Un récapitulatif régulier des nouvelles fonctionnalités et améliorations que vous pouvez exploiter dès maintenant.

Libérer le potentiel : perspectives sur la formation et le développement

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