Saber escuchar (How to listen)
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Saber escuchar (How to listen)

Developeople
Updated Mar 08, 2019

Resumen del curso 

Una de las situaciones reales a las que cualquier empleado se enfrenta y para las que el usuario requiere  una respuesta inmediata y práctica.

Público objetivo 

Gestores de equipo

Objetivos de aprendizaje 

Tengo un estilo de liderazgo muy directivo, orientado a resultados. Estoy tan metido en la acción que escucho poco, lo que me genera no pocos tropiezos. Necesito aplicar mejores prácticas de escucha para no perderme información que me es relevante.

Resultados para la empresa 

Los empleados reciben un soporte inmediato y práctico a situaciones a las que se enfrentan en las que no están seguros de cómo manejarlas. RRHH se libera de preguntas. Y la organización funciona mejor en su conjunto.

Duración 

15 minutos 

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