Reforzar y corregir comportamientos (Reinforcing and correcting behaviors)
Course Overview
Una de las situaciones reales a las que cualquier empleado se enfrenta y para las que el usuario requiere una respuesta inmediata y práctica.
Target Audience
Gestores de equipo
Learning Outcomes
En la última evaluación de desempeño que realicé a una persona de mi equipo acordamos trabajar una serie de aspectos que requieren su atención y mejora. Observo que sigue actuando cometiendo comportamientos que acordamos cambiar y quiero darle feedback sobre ello, pero temo que discrepe o no lo reciba bien.
Business Outcomes
Los empleados reciben un soporte inmediato y práctico a situaciones a las que se enfrentan en las que no están seguros de cómo manejarlas. RRHH se libera de preguntas. Y la organización funciona mejor en su conjunto.
Duration
15 Minutos
