Quels sont les signaux non-verbaux? (Non-verbal communication)

Le langage corporel est une partie essentielle de la communication. Nous verrons comment le langage corporel peut être utilisé lors d'une interaction et examinerons la technique DECOR. Lorsqu'une personne est réduite à un stéréotype, les interprétations du langage corporel s’en trouvent affectées. Les stéréotypes sont une image fixe, trop réductrice et largement répandue d'un type particulier de personne. Nous examinerons les avantages et les inconvénients des stéréotypes, puis découvrirons certains des plus courants.