事象調査 - グローバル (Incident Investigation - Global Japanese)

Course Description

かつて「精神異常」の定義として使われた、「同じことを何度も繰り返しているにもかかわらず、そこから異なった結果を期待する」という古い表現を耳にしたことはありますか？ 同じことを何度も繰り返しているだけで、自然と職場が安全になっていくことを期待する会社には、こうした表現があてはまるといえるでしょう。重要な点は、私たちが行っていることをしっかりと見つつ、どのように行動を改善することができるか考えねばならないことです。このために、事象調査および原因分析を行うのです！ このコースでは、安全に関わる事象を、どのようにして継続した改善の機会に変えることができるかについて説明します。情報を集め、根本的な原因を見つけ、そして是正処置をとる方法に関して学習を進めていきます。受講推奨: このコースはすべての産業向けで、マネージャーを含むすべての建設作業員に受講を推奨します。

Course Objective

• Know why incident investigation and causal analysis are important
• Define concepts and terms associated with incident investigation
• Identify why incident investigation matters, when it occurs and who is involved
• Know how to apply best practices for gathering information when an incident occurs
• Keep asking “why” to perform causal analysis
• Recall what to do once investigations are complete

Course Duration

26 Minutes