Compétences en négociation (Negotiation skills)
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Compétences en négociation (Negotiation skills)

Le but de la négociation est de parvenir à un accord. Ce module analyse les six phases de la négociation – préparation et planification, ouverture, analyse, test, négociation et clôture – et vous permettra d'acquérir les connaissances nécessaires pour mener des négociations efficaces.