Course Overview
El participante aprenderá cómo desarrollar la asertividad en la práctica, y en su día a día.
Target Audience
Todos los empleados
Learning Outcomes
La asertividad es la capacidad para expresar sentimientos, opiniones y pensamientos, en el momento oportuno, de la forma adecuada y sin negar ni desconsiderar los derechos de los demás. Aumenta la fluidez en nuestras relaciones sociales. Una persona es asertiva cuando es capaz de manifestarse como es, de decir lo que piensa y siente sin provocar en el otro conductas agresivas, rechazo o huida.
Business Outcomes
Acceso a herramientas y consejos prácticos para facilitar la aplicación al puesto de trabajo.
Duration
1/2 horas
