Acquérir de nouveaux clients (Acquiring new customers)

Ce module est consacré à l'interaction entre l'organisation et ses clients. Nous découvrirons pourquoi il est important de connaître le produit, d'établir un lien et de comprendre les besoins du client. Vous devez recueillir des informations, présenter des solutions, gérer les objections et susciter l'engagement du client pour concrétiser une vente.